Korte samenvatting en antwoorden van de vragen.
Hoofdstuk 7 Productbeleid


Commerciële economie
Hoofdstuk 7 PRODUCTBELEID
Grondslagen van de marketing. Vierde druk, tweede oplage 1999.
Prof. Dr. Bronislaw Verhage.
7.1 Wat is een product?
7.1.1 Producteigenschappen
7.1.2 Drie onderdelen van een product
7.1.3 Het totale product “NIMA” definitie
7.1.4 Marketingimplicaties
7.2 Indeling van consumptiegoederen
7.2.1 Convience goods
7.2.2 Shopping goods
7.2.3 Specialty goods
7.2.4 Unsought goods
7.2.5 Andere productclassificaties
7.3 Assortimentspolitiek
7.3.1 Wat houdt een assortiment in?
7.3.2 Dimensies van het assortiment
7.3.3 Assortimentstrategiën
7.3.4 Uitbreiding van het assortiment
7.4 De productlevenscyclus
7.4.1 Fasen in de levenscyclus
Introductiefase
Groeifase
Rijpheidsfase
Verzadigingsfase
Neergangsfase
7.4.2 Bruikbaarheid van de productlevenscyclus
7.4.3 Verlenging van de productlevenscyclus
7.5 Kwaliteit, garantie en service
7.5.1 Kwaliteit
7.5.2 Garantie
7.5.3 Service
7.6 Het merkenbeleid
7.6.1 Doel van het merkenbeleid
7.6.2 Battle of the brands
7.6.3 Paraplumerk of individueel merk
7.6.4 Het kiezen van een merknaam
7.6.5 Merkenrecht
7.7 Vormgeving en verpakking
7.7.1 Productontwerp en verpakkingskosten
7.7.2 Functies van de verpakking

Drie onderdelen van het product.
· Het kernproduct. De voordelen die het product aan de afnemer biedt. Wat koopt de afnemer nu werkelijk?
· Actual product.
q Het kwaliteitsniveau
q De vormgeving
q Merknaam
q Verpakking
q Typische eigenschappen of speciale mogelijkheden
· Augmented product. De niet-tastbare voordelen en bijgeleverde diensten die het product in de ogen van de koper extra aantrekkelijk maken, zoals gunstige betaling en leveringsvoorwaarden.

Indeling van consumptiegoederen
Producten
Consumptiegoederen Industriële goederen
Consumptiegoederen
Convience goods Shopping goods Specialty goods Unsought goods
Dagelijkse Homogeen Bekend
Gebruiksartikelen Heterogeen Nieuw
Impulsgoederen
Emergency goods

Kenmerken Convience goods Shopping goods Specialty goods
Prijs Sterk concurrerend geringe winstmarge Vrij hoog, redelijke winstmarge Doorgaans hoog, ruime winstmarge
Distributie Veel winkels, locatie essentieel Groot aantal geselecteerde winkels Beperkte distributie, locatie niet zo belangrijk
Communicatie Grootscheepse reclamecampagnes Accent op merknaam en prijs Reclame benadrukt productdifferentiatie Persoonlijke verkoop Nadruk op merk en status. Deskundige verkopers
Omloopsnelheid Hoog, 25 keer per jaar Middelmatig, 3-24 Laag minder dan 3
Flexibiliteit Geen productaanpassing voor de koper Geringe aanpassing, goede service Dikwijls maatwerk
Aankoopfrequentie Vaak Soms Zelden
Merktrouw Consument ken zijn merk, maar accepteert een substituut Merkvoorkeur, doch acceptatie andere merken Sterke merktrouw geen genoegen met ander merk
Bestede tijd Gering, het eerste het beste Vrij veel tijd Aanzienlijk veel tijd. Klant zoekt een bepaald merk
Product voorbeeld Drop, zeep benzine Camera, koelkast, kleding Rolex horloge, parfum, restaurant


Assortimentspolitiek
Beslissingen over producten worden maar zelden los van elkaar genomen. De meeste ondernemingen brengen immers een scala van producten op de markt. De hamvraag is dan ook welke producten een bedrijf in zijn assortiment moet handhaven, eraan moet toevoegen of eruit moet verwijderen. Om een evenwichtig marketingbeleid te kunnen ontwikkelen moet de manager zich verdiepen in de relatie tussen de individuele artikelen.
Productklasse: Vervoer
Productgroepen: Auto’s motoren, bromfietsen en fietsen

Productklasse: Dranken
Productgroepen: Frisdrank, koffie, alcoholische dranken
Productvarianten: Uit frisdrank: Vruchtensap: Sinaasappelsap en appelsap

Dimensies van het...








Nog geen opmerkingen of toevoegingen op dit document geplaatst.
Wil jij een bericht plaatsen dan kan dat door op "post message" te klikken.